די טעמע איז ערשט באוויזן צו זיין מערסטנס אוואַלמאַרטגעשיכטע.וואַלמאַרטאיז אַ גוטן סטאַרטינג פונט, ווייַל עס איז מסתּמא די מערסט באַוווסט פאַל.
וואַלמאַרטמודיע אין 2024 אַז זיי ראָולינג אויס עלעקטראָניש פּאָליצע לאַבעלס צו אַ פּאָר טויזנט סטאָרז אין 2026. נאָך אַ פּילאָט אין טעקסאַס, זיי באַשלאָסן צו גיין גרויס. וואָס טוט וואַלמאַרט נוצן דעם סיסטעם פֿאַר? צוויי טינגז: ערשטער, עמפּלוייז טוישן פּרייסאַז דורך אַ רירעוודיק אַפּ - אַ אַרבעט וואָס געוויינט צו נעמען צוויי טעג איצט נעמט בלויז מינוט. צווייטנס, די לאַבעלס פלאַש לייץ צו העלפֿן עמפּלוייז געשווינד געפֿינען זאכן וואָס דאַרפֿן ריסטאַקינג אָדער פּיקינג. פֿאַר אַ סופּערמאַרק וואָס פירן טענס פון טויזנטער פון SKU, דאָס רעפּראַזענץ פאַקטיש געלט אין עפעקטיווקייַט גיינז.
אָבער, אייראָפּע איז טאן דעם פֿאַר דעקאַדעס.מעטראָאין דייטשלאנד איז אריין אין דעם שפיל צוריק אין די מיטן -90 ס -עפשער 1995, כאָטש דאָס איז נישט גאָר באשטעטיקט - ווען עטלעכע שוועדיש פירמע וואַן די קאָנטראַקט פֿאַר זייער קאַש & קערי סטאָרז. קימאַט 30 יאָר פריער ווי וואָס פילע מענטשן טראַכטן פון ווי "נייַ טעכנאָלאָגיע."
אזוי ווען אמעריקאנער פאליטיקאנטן האבן זיך אנגעהויבען פרעקינג פון "סערדזש פּרייסינג" לעצטע זומער, אייראפעער האָבן געהאט די טינגז אויף אייביק און קיינער טוט נישט ריידן אין די גאסן איבער ברויט פּרייסיז.
מער וועגן דעם סיכסעך שפּעטער. ערשטער, מער אויף ווער ס פאקטיש ניצן די טינגז.
פאַרייניקטע שטאַטן רעטאַילערס
קראָגערסטאַרטעד טעסטינג אַמאָל אַרום 2018, אפֿשר אַ ביסל פריער, און האט יקספּאַנדיד צו אַ ביסל הונדערט סטאָרז איצט. זייער סיסטעם האט עטלעכע פאַנטאַסטיש נאָמען-EDGE עפּעס, וואָס שטייט פֿאַר ענכאַנסט ווייַז פֿאַר גראָסערי סוויווע-און חוץ ווייַזנדיק פּרייסאַז, קענען ווייַזן נוטרישאַנאַל אינפֿאָרמאַציע, פערזענליכען אַדס און קופּאָנז. זייער סעאָ אין דער צייט האָט געזאָגט עפּעס גרויס וועגן בויען אַ סימלאַס יקאָוסיסטאַם פּאַוערד דורך דאַטן. נאָוטאַבאַל וועגן Kroger איז געווען זייער ענטפער צו "סערדזש פּרייסינג" קאַנסערנז -"צו זיין קלאָר, Kroger האט קיינמאָל געוויינט סערדזש פּרייסינג." דאס איז א שטארקע סטעיטמענט, און פארוואס די סיכסוך איז בעצם א ניט- פראגע וועט מען שפעטער פארברייטערן.
אַמאַזאָן פרישאוןגאַנץ פאָאָדסהאָבן זיי אויך, פון קורס. אַמאַזאָן וויל צו פּרובירן יעדער אין -קראָם טעכנאָלאָגיע- עלעקטראָניש פּאָליצע לאַבעלס שאַפֿן סינערדזשי מיט זייער Just Walk Out ויסשרייַבן- פריי סיסטעם.קאָל סאיז געווען אפילו פריער, ניצן זיי זינט אַרום 2015 אָדער אַזוי, מאכן זיי איינער פון די פריער אַדאַפּטערז אין די יוצילהאט אויך אנגעהויבן דיפּלויד, כאָטש זייער באַניץ איז אַ ביסל אַנדערש -זיי נוצן דער הויפּט עלעקטראָניש פּאָליצע פירמע ווייכווארג צו פאַר- אַרייַנשרייַב קראָם לייאַוץ און פּאָליצע סיקוואַנסיז, מער ווי אַ פּאָליצע פאַרוואַלטונג געצייַג.
אייראָפּע
דער אייראפעישער מאַרק כּולל קאַסעס וואָס מאַכן די אמעריקאנער דיפּלוימאַנץ קוקן כּמעט באַשיידן.
דייטשלאנד
דייטשלאנד איז מיסטאָמע די מערסט אַגרעסיוו. דיאַלדיברידער טאָן עפּעס זייער דייַטש רעכט איצט -לויפן אַ פאָרמאַל באַקן- מיט קייפל סאַפּלייערז סיימאַלטייניאַסלי. אין מינדסטער דריי אָדער פיר ווענדאָרס קאָנקורירן, אַרייַנגערעכנט די קאָרעיִש פירמע און די פראנצויזיש. קלאַסיש מאַך: פארוואס קלייַבן איין פאַרקויפער ווען איר קענען מאַכן זיי קאָנקורירן?Aldi Südהאט יקוויפּט אפֿשר אַ הונדערט -עפּעס סטאָרז ביז איצט, אָבער זיי זענען קלאר אין קיין יאָגעניש צו יבערגעבן. דערווייל איז דא נאך א דייטשע קייט -קאופלאנד- ראָולינג אויס צו פּראָדוצירן סעקשאַנז ערשטער, אוןלידלגעגאנגען אַלע -אין מיט איינער פון די גרויס אייראפעישער סאַפּלייערז.
אבער די מערסט ערלעך נעמען קומט פוןdm, די אַפּטייק קייט. זייער IT באָכער נאָר האט עס גלייך -עפּעס וועגן ווי צוריקקריגן די היפּש ינוועסמאַנט בלייבט שווער, וואָס איז וואָס זיי פאָרזעצן צו פּרובירן. מאכט זינען ווען איר טראַכטן וועגן אים -dm ניצט פאַרפעסטיקט פּרייסינג, אַזוי וואָס פּונקט זענען זיי ספּידז אַרויף? ניט יעדער זיצער דאַרף דאָס.
פֿראַנקרייַך
פֿראַנקרייַך האט אַ ביסל פון אַ היים מייַלע דאָ -איינער פון די וועלט 'ס גרעסטער עלעקטראָניש פּאָליצע פירמע סאַפּלייערז איז כעדקאָרטערד דאָרט. עס איז אַCarrefourווערט באמערקן: עטלעכע באַגריף קראָם אין פּאַריז אינסטאַלירן טויזנטער פון לאַבעלס אין איין גיין, קאַמביינינג שטאָטיש פּלאַן, אָרגאַניק עסנוואַרג און היגע באַדינונגס אַלע צוזאַמען. אייראפעער זענען טאַקע מער סאַפיסטאַקייטיד ווי אמעריקאנער ווען עס קומט צו רעטאַיל קאַנסעפּס.
נעטהערלאַנדס
גערעדט פון סאַפיסטאַקייטיד-אלבערט היינןאין די נעטהערלאַנדס האט קומען אַרויף מיט עפּעס טאַקע נייַ. סטאַרטינג אין 2023, זיי טעסטעד אַי-געטריבן "דינאַמיש דיסקאַונץ": פּראָדוקטן אויטאָמאַטיש רעדוצירן די פּרייַז באזירט אויף עקספּעריישאַן דאַטע -די נעענטער צו עקספּעריישאַן, די סטיפּער די אַראָפּרעכענען. דער אַלגערידאַם באַטראַכטן אָרט, פּערמאָושאַנז, וועטער, היסטארישע פארקויפונג און ינוואַנטאָרי. עמעצער פון זייער סאַסטיינאַביליטי מאַנשאַפֿט האט געזאגט עפּעס ווי, סופּערמאַרקיץ וואַרפן אַוועק מאַסיוו אַמאַונץ פון פּראָדוקטן יעדער טאָג, און זיי טראַכטן אַז ס צו פיל. אויב דאָס אַקשלי לייגט אַ דענט אין עסנוואַרג וויסט, דאָס אַליין דזשאַסטאַפייז די טעכנאָלאָגיע.
פֿאַראייניקטע מלכות
גוט דאַטן אויף די וק איז שווער צו באַקומען. צעוואָרפן דיפּלוימאַנץ, גאָרנישט סיסטעמאַטיש.
נארוועגיע
נאָרווייַ פארדינט אַ באַזונדער דערמאָנען כאָטש. איינער פון די גרויס שפּייַזקראָם קאָ-אָפּס דאָרט האט פאַקטיש דאַטן וואָס ווייַזן קונה צופֿרידנקייט געוואקסן נאָך ינסטאָלינג עלעקטראָניש פּאָליצע לאַבעלס, ווייַל שאָפּפּערס לייקט די קלירער פּראָדוקט אינפֿאָרמאַציע און אַלערדזשאַן דעטאַילס. אומגעריכט -די לאַבעלס זענען אנגענומען צו זיין ריין אַן אָפּעראַטיאָנס שפּיל, אָבער משמעות קאַסטאַמערז טאַקע באַמערקן און זאָרגן. נאָרוועגיש שאָפּפּערס זענען שוין געוויינט צו די שפּייַזקראָם פּרייז טשאַנגינג אָפט.
אָבער אין אויגוסט 2024, גרויס נייַעס געקומען אויס פון נאָרווייַ: זייער פאַרמעסט אויטאָריטעט סלאַפּט אַ מאַסיוו קנס אויף עטלעכע הויפּט שפּייַזקראָם קייטן פֿאַר יליגאַלי ייַנטיילונג פּרייסינג אינפֿאָרמאַציע. כאָטש עס ינוואַלווד מענטש "פּרייַז כאַנטערז" אלא ווי עלעקטראָניש פּאָליצע לאַבעלס זיך, דעם פאַל געבלאזן אַ שרעק פֿאַר די גאנצע אינדוסטריע -אויב פּרייסינג דורכזעיקייַט טעכנאָלאָגיע איז מיסיוזד, עס זענען אַנטיטראַסט ריסקס.
אזיע
וואָס איז געשעעניש אין אזיע איז גאָר אַ אַנדערש געשיכטע.
יאַפּאַן
יאַפּאַן איז מיסטאָמע די מערסט טשיקאַווע פאַל. די רעגירונג אַקשלי שטעלן אַ שווער טערמין: קאַנוויניאַנס סטאָרז מוזן דערגרייכן פול RFID אָדער עלעקטראָניש פּאָליצע פירמע קאַווערידזש ביז 2025. אַזוי די גרויס קייטן -7-עלף, FamilyMart-איז נישט טאַקע אויסקלייבן צו אַדאַפּטירן, מען שטופּט זיי. צי זיי וועלן שלאָגן דעם ציל איז אן אנדער קשיא, אָבער דער מאַנדאַט יגזיסץ.
כינע און קארעע
די פאָרשונג אין טשיינאַ און קארעע איז נישט אַזוי טיף ווי עס מיסטאָמע זאָל האָבן געווען. וואָס איז באַוווסט איז אַז זיי זענען נישט נאָר אַדאַפּטינג -זיי זענען מאַנופאַקטורינג. עס איז לפּחות איין הויפּט כינעזיש סאַפּלייער און איין קאָרעיִש וואָס האָבן ווערן ערנסט גלאבאלע פּלייַערס. זייער נעמען קנאַל אַרויף אין טראַפ - פּאַרטנערשיפּס קעסיידער. די קאָרעיִש ווינקל איז טשיקאַווע ווייַל זייער קאָנסומערס זענען שוין אַזוי באַקוועם מיט רירעוודיק פּיימאַנץ אַז NFC - ענייבאַלד לאַבעלס פילן נאַטירלעך דאָרט. אָבער עס איז מסתּמא פיל מער געשעעניש אין די מארקפלעצער וואָס איז נישט קאַפּטשערד דאָ.
אנדערע מארקפלעצער
קאנאדע
עטלעכע פון די גרויס קייטן האָבן לעצטנס סטאַרטעד הויפּט ראָולאַוץ, אוןסאָבייסאיז געווען איינער פון זיי. ניט פיל אַנדערש צו זאָגן וועגן קאַנאַדע. עס ס געשעעניש, עס איז גרויס, אָבער גאָרנישט ספּעציעל שעפעריש.
אויסטראַליע
אַדאָפּטיאָן איז קליימינג געשווינד אין אַוסטראַליאַ. אָבער קיין ספּעציעל שעפעריש ימפּלאַמאַנץ האָבן ימערדזשד דאָרט נאָך.
קליין רעטאַילערס
עס איז אויך אַ קליין פאַל, וואָס איז כדאי צו באמערקן: עטלעכע שפּייַזקראָם קראָם אין ברוקלין, ניו יארק. דער באַזיצער האט געזאגט עפּעס ווי, דער ערשטער פרייטאג מאָרגן נאָך ינסטאָלינג די עלעקטראָניש פּאָליצע לאַבעלס, ער געגאנגען אין די קראָם און די פּערמאָושאַנאַל פּרייסאַז זענען שוין אַלע אין ווירקונג ווען זיי געעפנט - אַז ס ווען ער געוואוסט אַז עס איז די רעכט באַשלוס. מאל די פּערספּעקטיוו פון אַ קליין קראָם איז מער פאַקטיש ווי גרויס פירמע פּרעס ריליסיז.
שוועדן
שוועדן איז איינער פון די בערטפּלייסיז פון די טעכנאָלאָגיע -עס איז דאָרט אַ פירמע וואָס סטאַרטעד אין די 1990 ס און קליימז צו זיין איינער פון די ערשטער צו באַקענען עלעקטראָניש פּאָליצע לאַבעלס צו סטאָרז.
די "סערדזש פּרייסינג" סיכסעך
אין אויגוסט 2024, אמעריקאנער סענאַטאָרסעליזאַבעטה וואָראַןאוןבאָב קייסיהאָט געשריבן אַ בריוו ווארענונג אַז קראָגער אַז עלעקטראָניש פּאָליצע לאַבעלס קען לאָזן שפּייַזקראָם סטאָרז צו ינסטרומענט "דינאַמיש פּרייסינג," מיט פּרייסאַז שטייענדיק באזירט אויף צייט און וועטער צו "עקסטראַקט מאַקסימום נוץ." אייניקע ניו יארקער פאליטיקער האט נאכגעפאלגט מיט קריטיק, פארגלייכן מיט אובער'ס סערדזש פּרייסינג מעקאַניזאַם.
איז דאָס דייַגע גילטיק?
רעסעאַרטשערס פון אַ פּאָר פון געשעפט שולן -איינער איז געווען UC סאַן דיעגאָ - אַנאַלייזד דאַטן פון אַ גרויס זיצער ס סטאָרז אַריבער עטלעכע שטאַטן. די מסקנא: די פּרייז טוישן פּאַטערנז איידער און נאָך ניצן עלעקטראָניש פּאָליצע לאַבעלס זענען כּמעט גאָר יידעניקאַל. "אויב דיגיטאַל לאַבעלס געפֿירט סערדזש פּרייסינג, איר וואָלט דערוואַרטן צו זען אַ קלאָר נאָגל אין פּרייַז ענדערונגען ... אָבער מיר האָבן נישט זען קיין באַטייַטיק חילוק איידער און נאָך ינסטאַלירונג."
פארוואס וועט שפּייַזקראָם סטאָרז נישט פּרייז ווי Uber? די דערקלערונג פון די ריסערטשערז איז גלייך: "ניט ווי Uber אָדער האָטעלס, שפּייַזקראָם סטאָרז טאָן ניט מאַכן געלט אויף יחיד זאכן - זיי מאַכן געלט אויף דיין גאנצע קאָרב און לאַנג-טערמין לויאַלטי. שפּייַזקראָם סטאָרז האָבן דין מאַרדזשאַנז אויף יחיד זאכן, און אומגעריכט העכער פּרייז, אפילו אויף בלויז איין נומער, ריסקס זיי צו שיקן קונה צו קראָם.
אן אנדער פאָרשער האט עס מער אָפן: "דער געדאַנק אַז סטאָרז וואָלט אָפּטימיזירן פּרייזאַז אויף יחיד פּראָדוקטן נאָר צו קוועטשן אַן עקסטרע 50 סענס פון קאַסטאַמערז - דאָס איז פשוט אַנבאַליוואַבאַל."
אַזוי וואָס זענען עלעקטראָניש פּאָליצע לאַבעלס פאקטיש טאן?אַראָפּרעכענען לעבן- עקספּעריישאַן פּראָדוקטן (עסטאַמאַץ פֿאָרשלאָגן דינאַמיש פּרייסינג אויף פּערישאַבאַלז קענען רעדוצירן עסנוואַרג וויסט מיט עפּעס ווי 20%, כאָטש די סאָלידיטי פון די נומער איז ומזיכער), ימפּרוווינג פירמע- טשאַנגינג עפעקטיווקייַט, רידוסינג פּרייסינג ערראָרס (מינאַמייזינג דיסקרעפּאַנסיז צווישן פּאָליצע פּרייסאַז און סקאַננער פּרייסאַז), און בעסער ינוואַנטאָרי פאַרוואַלטונג. נישט אַזוי שלעכט נאָך אַלע.
פארוואס האָבן ניט פילע סטאָרז נאָך אנגענומען?
די קלאָר ווי דער טאָג ענטפער איזפּרייַז, אָבער עס איז פאקטיש מעסיער ווי אַז.
די לאַבעלס זיך לויפן אפֿשר $15 -25 יעדער- פאַרשידענע נומערן פון פאַרשידענע קוואלן - וואָס סאָונדס פייַן ביז די מאטעמאטיק איז געטאן אין אַ קראָם מיט צען טויזנט SKUs. אָבער דאָס איז אפילו נישט דער אמתער ענין. עס ס אַלע די שטאָפּן אַרום אים. עמעצער וואס געארבעט אויף אַ פּילאָט פּראָגראַם האט געזאגט אַז די POS ינטאַגריישאַן אַליין גענומען חדשים מער ווי ווער עס יז דערוואַרט. לעגאַט סיסטעמען, דאַטן פאָרמאַטטינג ישוז, די געוויינטלעך נייטמער. און דעמאָלט עס איז נאָך די נויט פֿאַר גייטווייז, שטעקן טריינינג און האַלב פון די צייט די שטיצן פון די פאַרקויפער איז אין אַ אַנדערש צייט זאָנע.
אָבער דאָ איז די הויפּט קשיא: טוט אַ געגעבן קראָם טאַקע דאַרפֿן דאָס? ווי פריער דערמאנט מיט dm-דייטשישער אַפּטייק, פאַרפעסטיקט פּרייזן-פארוואס וואָלטן זיי זיך געאיילט צו אינסטאלירן טעכנאלאגיע וואָס פארשנעלערט פּרייז ענדערונגען וואָס זיי טאָן ניט מאַכן? ענלעכע לאָגיק איז געקומען פון אַ רעגיאָנאַל שפּייַזקראָם קייט אין די מידוועסט וואָס באַשלאָסן צו האַלטן אַוועק. זייער פּרייסינג באָכער בייסיקלי געזאגט אַז זיי טוישן פּרייז אַמאָל אַ וואָך, אפֿשר צוויי מאָל בעשאַס האָלידייַס, זיי זענען נישט וואַלמאַרט. די ROI כעזשבן אַרבעט בלויז אויב אָפט דערהייַנטיקונגען זענען געשעעניש.
עס איז אויך אַאַרבעט ווינקלאַז מען רעדט נישט וועגן פיל, און מען פאַרשטייט נישט גאָר. אין עטלעכע מארקפלעצער -טיילן פון סאָוטהעאַסט אזיע, אפֿשר ינדיאַ, טיילן פון אפריקע- אַרבעט איז פּונקט ביליק גענוג אַז די אָטאַמיישאַן אַרגומענט פאלן באַזונדער. פארוואס פאַרברענגען זעקס פיגיערז אויף טעכנאָלאָגיע ווען מענטשן קענען זיין באַצאָלט צו ויסבייַטן פּאַפּיר טאַגס? גוט דאַטן אויף ווו פּונקט אַז טיפּינג פונט איז נישט עקסיסטירן. מיסטאָמע וועריז אַ פּלאַץ דורך לאַנד, דורך שטאָט אפילו.
און דעמאָלט עס ס דעםטעכניש פראַגמאַנטיישאַןאַרויסגעבן וואָס איז געווען אין לייענען וועגן פאַרשידענע סאַפּלייערז. די פּראָטאָקאָלס זענען נישט סטאַנדערדייזד. עטלעכע נוצן RF, עטלעכע נוצן NFC, עס איז נאָך ינפרערעד פלאָוטינג אַרום ערגעץ. אַזוי אויב אַ זיצער איז אַפּערייטינג אין קייפל געגנטן - כייפּערמאַרקיץ אין איין לאַנד, קאַנוויניאַנס סטאָרז אין אן אנדער - זיי קען ענדיקן זיך מיט גאָר פאַרשידענע סיסטעמען וואָס טאָן ניט רעדן צו יעדער אנדערער. דאָס איז מסתּמא אַ פאַקטאָר פֿאַר עטלעכע פון די ביגער גלאבאלע פּלייַערס, כאָטש קיין איינער וואָלט באַשטעטיקן עס אויף די רעקאָרד.
